Wellicht heb je Yource weleens voorbij horen of zien komen, heb je onze poster in een bushokje gezien of heb je ons op de radio gehoord. Wij zijn een groeiende organisatie die zich specialiseert in klantcontact in alle vormen. Van alleen een individuele kandidaat leveren tot aan een geheel callcenter opzetten bij een opdrachtgever.
Door de focus op kwalitatief klantcontact én de persoonlijke ontwikkeling van de members, weet Yource bij een gevarieerd netwerk van klanten iedere klantcontact behoefte te vervullen. In de wereld van digitaal klantcontact, maken de mensen het verschil. Daarom ziet Yource hen medewerkers als dé belangrijke factor om waarde te creëren voor hun klanten.
Werken bij Yource betekent samenwerken aan succes, veel aandacht voor zelfontwikkeling en werken in een hecht team van professionals. De kernwaarden zijn niet voor niks: Betrouwbaar, Persoonlijk en Ondernemend.
Yource zit in 7 landen wereldwijd en heeft meer dan 30 locaties. We hebben 150 partners waarvoor wij elke dag weer waarde toevoegen. In Nederland hebben wij vestigingen in Almere, Amersfoort, Breda, Enschede, Groningen, Leeuwarden, Rotterdam en Zwolle.
Als Teamlead Recruitment Yource stuur jij een team aan van recruiters. Deze recruiters zijn naast het werven en selecteren van nieuwe starters (klant contactmedewerkers) bij onze opdrachtgevers, ook verantwoordelijk voor de employee journey van het geworven personeel.
Jij weet jouw team dusdanig te faciliteren dat zij zo optimaal mogelijk kunnen presteren en dus op tijd de klanten weten te voorzien met nieuw personeel. Het is jouw ambitie om het beste team binnen recruitment te worden.
Als Teamlead Recruitment Yource ben je verantwoordelijk voor:
- Aansturen en motiveren van medewerkers, jouw energie en enthousiasme zijn aanstekelijk en zorgen voor een fijne werksfeer!
- Planning en verdeling van taken, jij bent verantwoordelijk voor het creëren en bewaren van het overzicht binnen het team.
- Behalen van doelstellingen, door het team te motiveren, te sturen en te ondersteunen worden de doelen behaald.
- Oplossen van problemen, het team weet jou altijd te vinden bij bepaalde knelpunten. Je weet hoe je successen moet vieren en ook hoe je moet ondersteunen bij problemen en teleurstellingen.
- Zorgen voor veilige en prettige werkomgeving, je weet feilloos een teamgevoel te creëren en ervoor te zorgen dat iedereen in zijn/haar waarde staat en de mogelijkheid voelt en krijgt om zich op eigen wijze te ontwikkelen binnen Yource
In verband met de variatie in het team, het hybride werken en de cultuur binnen Yource is het van belang dat jij mens en resultaatgericht werkt. Daarnaast heb je affiniteit CRM, contractmanagement en optimaliseren van processen. Je bent in staat om de ontvangen complexe informatie eventueel te vertalen naar praktische, werkbare informatie zodat het voor eenieder helemaal duidelijk is wat de way of working is.
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijven en/of wil je meer weten? Laten we dan vooral in gesprek gaan!
Wat bieden wij?
- In deze functie werk je hybride, zowel vanuit onze vestigingen als vanuit thuis;
- Een goed salaris tussen de € 3.250,00 en € 4.000,00 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding d.m.v. NS business-card of eigen vervoer vanaf 10 KM;
- Collectiviteitskortingen voor o.a. zorg- en schadeverzekeringen;
- Maandelijks opbouw van vakantiegeld en 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling bij ABN AMRO, Yource betaalt 50% van de premie;
- Thuiswerkvergoeding;
- Een ontwikkelpad waarin jij als leidinggevende veel kan ontwikkelen in een uitdagende recruitment omgeving;
- Betrokken: Jij komt te werken in een betrokken team, die het belang van de organisatie vooropstelt;
- De leukste collega’s: Bij Yource draait het om mensen, waar we jou graag als teamlid verwelkomen!
Wat vragen wij?
- Mensgericht: Je bent iemand die gevoel heeft voor mensen en ze verder kan brengen in hun carrière;
- Ervaring en opleidingsniveau: Je bezit HBO werk- en denkniveau en hebt relevante werkervaring in een leidinggevende functie. Ervaring in recruitment is een pré;
- Reisbereidheid: Yource is een landelijke bedrijf met kantoren, klanten én het team verspreid door Nederland.
- Organisatorisch: Je bent sterk in het plannen van taken en activiteiten. Je weet losse vragen tot één overzicht te maken en deze ook te beheren.
- Resultaatgericht: Je denkt in mogelijkheden en weet plannen te maken en aan te scherpen om tot gewenste resultaten te komen. Je weet zelf precies hoe dit moet en kan dit goed overbrengen naar je team;
- Klantgericht: Je vindt het leuk om met klanten te schakelen over de voortgang van wervingen en benodigdheden vanuit de klant om de perfecte starters te kunnen realiseren. Hierin ben je een sturende kracht richting klant en team van recruiters.